Tanya Jawab
Ada pertanyaan tentang BBM? Dapatkan jawabannya di bawah ini atau kunjungi halaman Dukungan BBM kami untuk Android dan iPhone.
Apa itu PIN?
PIN adalah nomor identifikasi pribadi 8 karakter Anda pada BBM. PIN tersebut terdiri dari kombinasi angka dan huruf yang unik yang ditetapkan untuk tiap pengguna BBM. PIN digunakan sebagai cara untuk mengidentifikasi setiap anggota BBM, dan dapat digunakan untuk menambahkan kontak di BBM.
Apakah BBID itu?
BBID memberi Anda akses ke BBM dan data BBM apa pun yang disimpan, di antaranya. Setelah membuat BBID untuk pertama kalinya, ikuti petunjuk di email BBID untuk mengakses semua fitur BBM ini.
Untuk melihat informasi BBID Anda saat ini, lakukan hal berikut di aplikasi:
1. Ketuk > .
Setelah beberapa waktu, jika Anda tidak aktif memakai BBM, Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan sandi BBID Anda. Jika Anda ingin masuk dengan BBID yang berbeda di BBM, Anda dapat menginstal ulang BBM.
Bagaimana cara mengatur ulang sandi BBID?
Kunjungi www.bbm.com/bbid untuk mengatur ulang sandi BBID Anda.
Bagaimanakah caranya mengetahui nama pengguna BBID saya?
Untuk melihat informasi BBID Anda saat ini, lakukan hal berikut:
Ketuk Tombol Konteks > >Pengaturan.
Nama pengguna BBID Anda adalah alamat email yang ditampilkan.
Jika saya membuat BBID yang baru, dapatkah saya memindahkan kontak dari BBID saya sebelumnya?
Tidak, kontak tidak dapat dipindahkan ke BBID yang baru. Anda harus mengundang kembali kontak Anda ke BBM jika Anda masuk dengan BBID yang berbeda.
Apakah BBM gratis?
Ya, BBM dapat diunduh secara gratis. Seperti kebanyakan aplikasi, BBM memerlukan akses ke Internet dan berpengaruh terhadap penggunaan data nirkabel Anda bila Anda tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi. Beberapa penyedia layanan nirkabel menawarkan cara bagi Anda untuk memeriksa penggunaan data Anda, sehingga Anda tahu apakah paket layanan Anda sesuai dengan penggunaan Anda.
Bagaimana cara menambahkan kontak BBM?
Anda dapat menambah kontak ke BBM dengan memindai barcode BBM mereka. Anda juga dapat menambahkan kontak dengan mengetikkan nomor telepon, email, PIN BBM seseorang, atau dengan memilih kontak pada perangkat Anda. Kontak yang tidak memiliki BBM dapat mengunduhnya dari undangan Anda.
1. Ketuk > .
2. Pada bagian bawah layar, ketuk .
3. Ikuti petunjuk pada layar tersebut.
Untuk melihat undangan BBM Anda yang tertunda, ketuk > .
Bagaimana cara menemukan PIN atau barcode saya?
PIN adalah sebuah identifikasi unik yang digunakan dalam BBM. Orang dapat mengundang Anda untuk menjadi kontak BBM jika mereka tahu PIN BBM Anda atau jika Anda menunjukkan barcode BBM Anda kepada mereka.
Untuk menemukan PIN BBM atau barcode Anda:
1. Ketuk gambar BBM atau nama di bar atas layar BBM.
2. Ketuk ikon kode QR di bar bawah layar .
PIN BBM akan ditampilkan di bawah gambar kode QR
Bagaimana cara memulihkan kontak saya?
Jika Anda telah menggunakan BBID dengan BBM sebelumnya, masukkan BBID yang sama pada layar Masuk BBM. Daftar kontak Anda akan dipulihkan.
Tips: BBID Anda adalah alamat email. Jika Anda lupa sandi Anda, klik di sini untuk memulihkannya.
Jika Anda beralih dari perangkat BlackBerry yang menjalankan BBM 6.2 atau sebelumnya dan Anda masih memiliki akses ke perangkat tersebut, lakukan hal berikut:
1. Pada smartphone BlackBerry Anda, perbarui ke versi BBM terbaru dan masuk menggunakan BBID Anda.
2. Pada smartphone Anda saat ini, masuklah ke BBM menggunakan BBID yang sama.
Klik di sini untuk mengundang teman Anda di Facebook dan Twitter untuk mengunduh BBM dan menambah PIN baru Anda.
Bagaimana cara membuat grup BBM?
Rencanakan acara, lacak daftar tugas, berbagi gambar, dan mengobrol dengan hingga 30 orang dalam satu grup pada waktu yang sama. Misalnya, Anda dapat membuat keputusan dan mengonfirmasi rencana Anda dalam obrolan grup, lalu membuat janji bahwa setiap orang dalam grup tersebut dapat melihatnya. Jika sebuah grup telah mencapai 30 anggota, Anda tidak akan dapat bergabung sampai seseorang meninggalkan grup atau Anda dapat membuat grup Anda sendiri.
Siapa pun yang membuat grup, otomatis mengendalikan keanggotaan grup, gambar profil, dan namanya, serta dapat membubarkan grup tersebut dan menghapus semua informasi yang dibagi. Admin tambahan dapat ditambahkan setelahnya.
Ketuk Undang ke Grup > .
Lakukan salah satu tindakan berikut: Untuk membuat grup, ketuk . Lengkapi bidang ini. Untuk melihat grup yang saat ini Anda termasuk di dalamnya, ketuk Undang ke Grup.
Anda dapat menambah anggota ke grup di mana Anda berada tergantung pada opsi yang diatur oleh administrator grup tersebut. Dalam grup, ketuk gambar profil atau nama grup di bagian atas layar. Ketuk Anggota. Untuk mengundang orang lagi ke grup, ketuk Kembali > .
Bagaimana cara mempersonalisasikan status dan profil BBM saya?
Beri tahu kontak Anda apa yang Anda lakukan atau bagikan suasana hati Anda dengan mengubah nama, status, atau gambar BBM. Jika Anda memiliki status yang Anda sering gunakan, seperti pemberitahuan liburan, Anda dapat menyimpannya untuk digunakan lagi nantinya.
Ketuk gambar atau nama Anda.
Lakukan salah satu hal berikut:
Untuk mengganti nama yang kontak Anda lihat, ketuk nama Anda saat ini.
Untuk mengganti gambar BBM Anda, ketuk gambar Anda saat ini. Ketuk . Pilih gambar baru atau GIF animasi untuk digunakan sebagai gambar BBM Anda.
Dalam bidang Apa yang Anda pikirkan?, ketiklah sebuah status.
Suara apa yang dapat saya atur untuk BBM?
Anda dapat mengubah suara untuk BBM di pengaturan perangkat Anda. Misalnya, Anda dapat mengubah volume dan nadanya atau memilih opsi seperti Getar atau Diam.
Saat Anda mem-ping seseorang di BBM, maka perangkat orang itu akan bersuara (kecuali jika diatur ke Senyap). Jika Anda tidak mendengar suara saat menerima ping, periksa pengaturan suara pada perangkat Anda.
Emotikon apa yang saya dapat gunakan?
BBM memiliki berbagai emotikon yang dapat Anda gunakan dalam obrolan dan pembaruan status. Anda dapat mengetikkan kode negara 2 digit dalam tanda bintang untuk menambahkan ikon bendera untuk pesan Anda, seperti mengetik *CA* untuk menambah bendera Kanada.
BBM juga dapat menampilkan emoji tertentu, yaitu emotikon khusus yang diciptakan untuk pesan elektronik dan halaman web Jepang. Kontak Anda mungkin tidak dapat melihat emoji yang Anda salin dan tempel dari situs web ke BBM.
Kenapa tidak semua kontak BBM saya memiliki gambar profil?
Jika beberapa kontak Anda tidak mengatur gambar profil di BBM, Anda tidak akan melihat gambar mereka di obrolan atau dalam daftar kontak BBM Anda.
Kenapa saya tidak dapat menambahkan kontak?
Orang tersebut mungkin belum mengonfigurasi BBM-nya. Jika Anda mengundang kontak yang memiliki BBM tapi undangan Anda masih tertunda, orang tersebut mungkin tidak merespons undangan Anda atau mungkin telah mengabaikan undangan Anda.
Untuk melihat undangan Anda yang tertunda, lengkapi hal berikut ini:
1. Ketuk > .
2. Ketuk Terkirim. Jika undangan masih ada dalam daftar Terkirim Anda dalam waktu yang lama, Anda dapat menghapusnya. Sentuh dan tahan saja undangan tersebut, lalu ketuk
Bagaimana cara membuka blokir kontak?
Untuk menghapus kontak dari daftar yang Diblokir sehingga Anda dapat menjadi kontak di BBM, lakukan hal berikut:
1. Ketuk > .
2. Di samping bidang Kontak yang Diblokir, ketuk Edit.
Bagaimana cara memulihkan BBM?
Setelah menghubungkan BBID Anda dengan BBM, kontak BBM, profil, dan keanggotaan grup Anda, secara otomatis dicadangkan melalui jaringan nirkabel.
Jika Anda mengganti perangkat atau kehilangan perangkat Anda, Anda dapat memulihkan data BBM Anda menggunakan BBID yang sama yang Anda hubungkan dengan BBM. Jika kontak BBM Anda muncul tetapi Anda masih kehilangan beberapa anggota grup, Anda dapat meminta seseorang dari grup untuk menambahkan Anda lagi.
Apa saja persyaratan perangkat untuk BBM?
Diperlukan Android 4.0 dan iOS 6 atau yang lebih baru. Perangkat tablet tidak didukung
Ada pertanyaan tentang BBM? Dapatkan jawabannya di bawah ini atau kunjungi halaman Dukungan BBM kami untuk Android dan iPhone.
Apa itu PIN?
PIN adalah nomor identifikasi pribadi 8 karakter Anda pada BBM. PIN tersebut terdiri dari kombinasi angka dan huruf yang unik yang ditetapkan untuk tiap pengguna BBM. PIN digunakan sebagai cara untuk mengidentifikasi setiap anggota BBM, dan dapat digunakan untuk menambahkan kontak di BBM.
Apakah BBID itu?
BBID memberi Anda akses ke BBM dan data BBM apa pun yang disimpan, di antaranya. Setelah membuat BBID untuk pertama kalinya, ikuti petunjuk di email BBID untuk mengakses semua fitur BBM ini.
Untuk melihat informasi BBID Anda saat ini, lakukan hal berikut di aplikasi:
1. Ketuk > .
Setelah beberapa waktu, jika Anda tidak aktif memakai BBM, Anda mungkin akan diminta untuk memasukkan sandi BBID Anda. Jika Anda ingin masuk dengan BBID yang berbeda di BBM, Anda dapat menginstal ulang BBM.
Bagaimana cara mengatur ulang sandi BBID?
Kunjungi www.bbm.com/bbid untuk mengatur ulang sandi BBID Anda.
Bagaimanakah caranya mengetahui nama pengguna BBID saya?
Untuk melihat informasi BBID Anda saat ini, lakukan hal berikut:
Ketuk Tombol Konteks > >Pengaturan.
Nama pengguna BBID Anda adalah alamat email yang ditampilkan.
Jika saya membuat BBID yang baru, dapatkah saya memindahkan kontak dari BBID saya sebelumnya?
Tidak, kontak tidak dapat dipindahkan ke BBID yang baru. Anda harus mengundang kembali kontak Anda ke BBM jika Anda masuk dengan BBID yang berbeda.
Apakah BBM gratis?
Ya, BBM dapat diunduh secara gratis. Seperti kebanyakan aplikasi, BBM memerlukan akses ke Internet dan berpengaruh terhadap penggunaan data nirkabel Anda bila Anda tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi. Beberapa penyedia layanan nirkabel menawarkan cara bagi Anda untuk memeriksa penggunaan data Anda, sehingga Anda tahu apakah paket layanan Anda sesuai dengan penggunaan Anda.
Bagaimana cara menambahkan kontak BBM?
Anda dapat menambah kontak ke BBM dengan memindai barcode BBM mereka. Anda juga dapat menambahkan kontak dengan mengetikkan nomor telepon, email, PIN BBM seseorang, atau dengan memilih kontak pada perangkat Anda. Kontak yang tidak memiliki BBM dapat mengunduhnya dari undangan Anda.
1. Ketuk > .
2. Pada bagian bawah layar, ketuk .
3. Ikuti petunjuk pada layar tersebut.
Untuk melihat undangan BBM Anda yang tertunda, ketuk > .
Bagaimana cara menemukan PIN atau barcode saya?
PIN adalah sebuah identifikasi unik yang digunakan dalam BBM. Orang dapat mengundang Anda untuk menjadi kontak BBM jika mereka tahu PIN BBM Anda atau jika Anda menunjukkan barcode BBM Anda kepada mereka.
Untuk menemukan PIN BBM atau barcode Anda:
1. Ketuk gambar BBM atau nama di bar atas layar BBM.
2. Ketuk ikon kode QR di bar bawah layar .
PIN BBM akan ditampilkan di bawah gambar kode QR
Bagaimana cara memulihkan kontak saya?
Jika Anda telah menggunakan BBID dengan BBM sebelumnya, masukkan BBID yang sama pada layar Masuk BBM. Daftar kontak Anda akan dipulihkan.
Tips: BBID Anda adalah alamat email. Jika Anda lupa sandi Anda, klik di sini untuk memulihkannya.
Jika Anda beralih dari perangkat BlackBerry yang menjalankan BBM 6.2 atau sebelumnya dan Anda masih memiliki akses ke perangkat tersebut, lakukan hal berikut:
1. Pada smartphone BlackBerry Anda, perbarui ke versi BBM terbaru dan masuk menggunakan BBID Anda.
2. Pada smartphone Anda saat ini, masuklah ke BBM menggunakan BBID yang sama.
Klik di sini untuk mengundang teman Anda di Facebook dan Twitter untuk mengunduh BBM dan menambah PIN baru Anda.
Bagaimana cara membuat grup BBM?
Rencanakan acara, lacak daftar tugas, berbagi gambar, dan mengobrol dengan hingga 30 orang dalam satu grup pada waktu yang sama. Misalnya, Anda dapat membuat keputusan dan mengonfirmasi rencana Anda dalam obrolan grup, lalu membuat janji bahwa setiap orang dalam grup tersebut dapat melihatnya. Jika sebuah grup telah mencapai 30 anggota, Anda tidak akan dapat bergabung sampai seseorang meninggalkan grup atau Anda dapat membuat grup Anda sendiri.
Siapa pun yang membuat grup, otomatis mengendalikan keanggotaan grup, gambar profil, dan namanya, serta dapat membubarkan grup tersebut dan menghapus semua informasi yang dibagi. Admin tambahan dapat ditambahkan setelahnya.
Ketuk Undang ke Grup > .
Lakukan salah satu tindakan berikut: Untuk membuat grup, ketuk . Lengkapi bidang ini. Untuk melihat grup yang saat ini Anda termasuk di dalamnya, ketuk Undang ke Grup.
Anda dapat menambah anggota ke grup di mana Anda berada tergantung pada opsi yang diatur oleh administrator grup tersebut. Dalam grup, ketuk gambar profil atau nama grup di bagian atas layar. Ketuk Anggota. Untuk mengundang orang lagi ke grup, ketuk Kembali > .
Bagaimana cara mempersonalisasikan status dan profil BBM saya?
Beri tahu kontak Anda apa yang Anda lakukan atau bagikan suasana hati Anda dengan mengubah nama, status, atau gambar BBM. Jika Anda memiliki status yang Anda sering gunakan, seperti pemberitahuan liburan, Anda dapat menyimpannya untuk digunakan lagi nantinya.
Ketuk gambar atau nama Anda.
Lakukan salah satu hal berikut:
Untuk mengganti nama yang kontak Anda lihat, ketuk nama Anda saat ini.
Untuk mengganti gambar BBM Anda, ketuk gambar Anda saat ini. Ketuk . Pilih gambar baru atau GIF animasi untuk digunakan sebagai gambar BBM Anda.
Dalam bidang Apa yang Anda pikirkan?, ketiklah sebuah status.
Suara apa yang dapat saya atur untuk BBM?
Anda dapat mengubah suara untuk BBM di pengaturan perangkat Anda. Misalnya, Anda dapat mengubah volume dan nadanya atau memilih opsi seperti Getar atau Diam.
Saat Anda mem-ping seseorang di BBM, maka perangkat orang itu akan bersuara (kecuali jika diatur ke Senyap). Jika Anda tidak mendengar suara saat menerima ping, periksa pengaturan suara pada perangkat Anda.
Emotikon apa yang saya dapat gunakan?
BBM memiliki berbagai emotikon yang dapat Anda gunakan dalam obrolan dan pembaruan status. Anda dapat mengetikkan kode negara 2 digit dalam tanda bintang untuk menambahkan ikon bendera untuk pesan Anda, seperti mengetik *CA* untuk menambah bendera Kanada.
BBM juga dapat menampilkan emoji tertentu, yaitu emotikon khusus yang diciptakan untuk pesan elektronik dan halaman web Jepang. Kontak Anda mungkin tidak dapat melihat emoji yang Anda salin dan tempel dari situs web ke BBM.
Kenapa tidak semua kontak BBM saya memiliki gambar profil?
Jika beberapa kontak Anda tidak mengatur gambar profil di BBM, Anda tidak akan melihat gambar mereka di obrolan atau dalam daftar kontak BBM Anda.
Kenapa saya tidak dapat menambahkan kontak?
Orang tersebut mungkin belum mengonfigurasi BBM-nya. Jika Anda mengundang kontak yang memiliki BBM tapi undangan Anda masih tertunda, orang tersebut mungkin tidak merespons undangan Anda atau mungkin telah mengabaikan undangan Anda.
Untuk melihat undangan Anda yang tertunda, lengkapi hal berikut ini:
1. Ketuk > .
2. Ketuk Terkirim. Jika undangan masih ada dalam daftar Terkirim Anda dalam waktu yang lama, Anda dapat menghapusnya. Sentuh dan tahan saja undangan tersebut, lalu ketuk
Bagaimana cara membuka blokir kontak?
Untuk menghapus kontak dari daftar yang Diblokir sehingga Anda dapat menjadi kontak di BBM, lakukan hal berikut:
1. Ketuk > .
2. Di samping bidang Kontak yang Diblokir, ketuk Edit.
Bagaimana cara memulihkan BBM?
Setelah menghubungkan BBID Anda dengan BBM, kontak BBM, profil, dan keanggotaan grup Anda, secara otomatis dicadangkan melalui jaringan nirkabel.
Jika Anda mengganti perangkat atau kehilangan perangkat Anda, Anda dapat memulihkan data BBM Anda menggunakan BBID yang sama yang Anda hubungkan dengan BBM. Jika kontak BBM Anda muncul tetapi Anda masih kehilangan beberapa anggota grup, Anda dapat meminta seseorang dari grup untuk menambahkan Anda lagi.
Apa saja persyaratan perangkat untuk BBM?
Diperlukan Android 4.0 dan iOS 6 atau yang lebih baru. Perangkat tablet tidak didukung
Tidak ada komentar:
Posting Komentar